Мировой судья судебного участка № 7 Центрального района рассмотрел гражданское дело по иску жительницы г. Оренбурга к индивидуальному предпринимателю о защите прав потребителей.
Из заявления следует, что между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи шкафа стоимостью 20 000 рублей.
В день доставки товара женщина обнаружила, что трек отличается по цвету профиля и фирмой изготовителем, что не было отображено на эскизе и не обговаривалось. Кроме того, правая стенка шкафа прогнулась, полки не соответствовали размеру. В ходе исправлений шкаф собирался несколько раз, что привело к сколам на боковой и внутренней стенке шкафа.
Оренбурженка направила в адрес индивидуального предпринимателя претензию. Поскольку ее требования оставлены без удовлетворения, женщина была вынуждена обратиться в суд.
В ходе судебного разбирательства по делу была назначена товароведческая экспертиза, согласно результатам которой, были выявлены множественные расхождения по размеру элементов, указанные дефекты являются устранимыми.
По ходатайству представителя истца была назначена повторная экспертиза. Согласно выводам эксперта дефекты могут быть устранены путем заметы деталей, стоимость которых составляет свыше 17 000 рублей.
Поскольку в ходе судебного разбирательства установлен факт нарушения прав потребителей, суд пришел к выводу об удовлетворении заявленных требований.